Alguns erros ao montar uma loja virtual

Ao criar uma loja virtual, nem tudo parece assim tão simples como achamos vamos apontar nesse artigo alguns erros ao montar uma loja virtual, colocar alguns pontos onde não pode haver falhas, para que o sucesso de suas vendas online seja sempre crescente.

alguns erros comuns em loja virtual

Esses apontamentos são apenas algumas dicas, quando damos dicas não significa que precisa ser seguidas a risca, cada empreendedor sabe do seu sucesso, por isso uma dica pode trazer novas idéias.

Pecar nas descrição dos produtos

Erro grave é pecar na descrição do produto, já passamos algumas informações em outro artigo (técnicas de vendas), no qual abordamos alguns detalhes para ajudar a aumentar as vendas de sua loja virtual, e a descrição é um dos pontos crítico as vezes em algumas lojas virtuais, a falta de informações sobre o produto significa perder venda deixar de ganhar dinheiro com sua loja virtual.

Por isso seja objetivo, coloque o máximo de informações que puder sobre o produtos, ajude o seu cliente a comprar eu digo sempre, coloque-se no lugar do cliente, com certeza você irá saber se ele compraria ou não o seu produto.

Imagens do produto

Você esta vendendo online, e o cliente não esta em sua loja física, onde ele consegue visualizar o produto em vários ângulos e até mesmo tocar nele, na loja virtual ele vai ver o produto por imagens, e o que acontece muitas vezes é o lojista inserir apenas uma imagem do produto, e muitas vezes uma imagem de qualidade ruím que não deixa nem ver o detalhe daquele ângulo que a foto foi tirada, por isso capriche coloque no mínimo 4 imagens em ângulos diferentes, para que o cliente veja como realmente é o produto que ele pretende comprar.

Atendimento ao cliente confuso

Outro ponto crucial é a falta de informação, de como o cliente entrar em contato com sua empresa, não esconda o seu endereço físico, deixe sempre de uma forma visível assim como o telefone para contato, disponibilize também um formulário de contato, para o cliente caso queira enviar  um e-mail ele possa fazer, muitos clientes as vezes não pode ligar de onde estão, muitas vezes no trabalho e o formulário de contato vai ajudar, nessa comunicação entre o cliente e sua empresa.

Opções de pagamentos

Em sua loja virtual evite usar apenas um meio de recebimento, tem muitas lojas que disponibiliza ou pagamento por depósito ou boleto, não faça isso disponibilize meios de pagamentos com cartão também, se não puder utilizar um meio próprio, hoje você tem empresas como pagseguro, bcash, mercado pago dentre várias outras, isso é um grande agregado e aliado para suas vendas virtuais, utilize sempre vários meios de pagamentos e deixe seu cliente escolher o que for melhor para ele.

Visibilidade de sua loja virtual

Ajude sua loja virtual a vender, não adianta ter uma excelente loja virtual, oferecer uma variedade de produtos, mais não fazer nenhuma divulgação, seria a mesma coisa que comprar uma Ferrari e deixar ela na garagem com uma capa para não pegar poeira, se você não mostrar ninguém vai saber que você tem uma Ferrari, então não deixe sua loja escondida, faça uma divulgação online, panfletos, cartão de visitas além claro de trabalhar bem o SEO dela, para ajudar na indexação e busca orgânica junto aos buscadores.

A divulgação como dizem é a alma do negócio, mostre para seus consumidores que sua loja virtual, esta online e que eles podem comprar nela, com a mesma qualidade que ele compraria em sua loja física, por isso faça campanhas para atrair seus já consumidores e novos consumidores, lembre-se que a publicidade é o que vai manter sua loja em evidência na internet.

Essas são algumas dicas para ajudar o seu comércio online a crescer, por isso faça um bom planejamento antes de abrir uma loja virtual, e se você tem uma loja virtual e não se atentou a essas dicas, refaça seu planejamento para que sua loja virtual venha fazer sucesso na internet.

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